Social Selling Definition

Definition: Social Selling ist die Nutzung von sozialen Netzwerken wie Linkedin zur Förderung des Vertriebs von Produkten und Dienstleistungen.

Indem mit potenziellen Kunden in Verbindung getreten wird, um eine persönliche Beziehung aufzubauen und später Verkäufe zu tätigen.

Welche Strategien werden beim Social Selling verwendet?

Dies beinhaltet laut Social Selling Definition, die Identifizierung von potenziellen Kunden, die Herstellung von Beziehungen zu diesen Kunden und die Interaktion mit diesen Kunden, um sie später per privater Nachricht oder am Telefon, von den Vorzügen des Produkts oder der Dienstleistung zu überzeugen.

Gibt es einen Unterschied von Social Selling zur klassischen Kaltakquise?

Ja, im Gegensatz zu herkömmlichen Vertriebsstrategien wie der Kaltakquise, bei denen Verkäufer versuchen, potenzielle Neukunden zu gewinnen, mit einem Verkaufsversuch am Telefon, bezieht sich Social Selling mehr darauf, vorab eine Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen und diese Beziehungen dann für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen zu nutzen.

Kann man den Social Selling Prozess auf Linkedin mit einer Software automatisieren?

Ja es gibt eine Menge Software die sich auf den Social Selling Prozess automatisiert abbilden können.

Folgende Social Selling Strategien können z.B. auf Linkedin über so eine Software abgebildet werden:

• Beiträge kommentieren
• Vernetzungsanfragen versenden
• Nachrichten versenden

Jedoch ist es von den Plattformen in der Regel verboten (siehe Linkedin Held Center) eine Social Selling Automatisierungssoftware zu verwenden & kann zu einer Sperrung des Linkedin Profils führen.

Auch wenn einem die Anbieter der Softwarelösungen natürlich das Gegenteil erzählen.

Geschrieben von Marketing Experte @olivermahrle